Жалоба на управляющую компанию примеры и образцы жалоб

Жалоба в Роспотребнадзор на интернет магазин. Примерный образец жалобы на ЖКХ.

Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации.

оформление исследовательской работы образец

На сайте или стендах всегда указана информация, по какому адресу можно будет направить жалобу. Подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение.

почта россии бланк для отправки посылки

Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул. Обслуживается управляющей компанией «Мир». Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками. Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора. Так, мною были оплачены две квитанции за сентябрь и октябрь 2016 года, из расчета 300 рублей в месяц (вывоз ТБО) на человека = 300х3(по числу проживающих)х2(месяца)=1800 рублей.

(Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет. Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от 03. О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» нашей управляющей компанией меры к вывозу мусора не предпринимаются уже более двух месяцев.

Так, директором УК до сих пор не заключены договора с фирмами, которые обеспечивают вывоз ТБО. Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали. Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится. (Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить.

Куда жаловаться на управляющую компанию

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан выполнить (оказать) услугу, качество которой соответствует договору. Был заключен договор, согласно которому, в числе прочих обязанностей компании, указан п.

Необходимость обеспечивать вывоз мусора с придомовой территории дома 10 по ул.

Следовательно, управляющей компанией «Мир», которая, в силу названного договора, является исполнителем услуг, нарушены мои права как потребителя. (Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги (например, за кабельное ТВ), выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и. С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь 2016г.

Внесенные нами средства за этот период подлежат возврату как излишне уплаченные. На основании изложенного, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст. Признать бездействие Управляющей компании «Мир» и уклонение от выполнении услуги по вывозу мусора с придомовой территории дома 10 по ул. Обязать УК «Мир» выполнить условия договора от 01. Обязать УК «Мир» возместить мне денежные средства в размере 1800 рублей, неправомерно начисленные и, как следствие, излишне уплаченные мною за вывоз ТБО в сентябре-октябре 2016 года.

Ответ прошу направить по указанному в настоящей жалобе адресу. (Срок рассмотрения – 30 суток, но обычно внеплановая проверка проводится незамедлительно. Копии платежных документов за сентябрь, октябрь 2016 года. Копия обращений директору УК «Мир», ответы на обращения. Фотографии придомовой территории, свидетельствующие о том, что мусор длительное время не вывозится. В этом случае заявителю, если хотя бы его данные и адрес можно прочесть, в течение 7 дней направляется уведомление о необходимости заменить экземпляр.

Есть фразы, содержащие нецензурную брань, оскорбительные слова, явно унижающие достоинство и. Текст дублируется и ранее уже были даны ответы на поставленные вопросы аналогичного характера. В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы. В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ. Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК.

Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий (бездействий), уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях. Которая обратилась в Роспотребнадзор, было выявлено многократное завышение тарифа на отопление, что явилось основанием для привлечения руководства УК к административной ответственности и крупному штрафу.

Накакие проблемы нужно составлять письменную жалобу

Под контролем этого ведомства женщине вернули все то, что она оплатила по «драконовским» тарифным ставкам. Через три месяца управляющая компания вновь прислала квитанции, где были отражены начисления на основании тех же завышенных тарифов, которые ранее признавались незаконными. Заявительница обратилась в прокуратуру района, сотрудники которой после проведенной проверки выявили многочисленные нарушения и добились прекращения деятельности данной компании. Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не.

Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района. Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит – это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное. Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности. (вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК).

Прошу Вас провести проверку деятельности Управляющей компании «Управа», обслуживающей дом 10 по ул. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании.

Что по закону обязана делать УК

Поскольку результатов это не принесло (я не получила ни одного ответа на свои жалобы), обращаюсь в прокуратуру с просьбой проверить финансовую деятельность УК «Управа». Так, за 2016 год все собственники жилых помещений, расположенных в д. Ни разу не задолжали оплату за коммунальные услуги и содержание дома. Как недавно я узнала в «Пензаводоканал», по всем квартирам в нашем доме образовалась задолженность по оплате за холодную воду за три последних месяца 2016 года (октябрь, ноябрь, декабрь) на общую сумму 545657 рублей.

Жалоба в управляющую компанию защита дома от коммунального произвола

Об этом сотрудниками «Пензаводоканал» составлен акт и претензия с требованием оплатить общий долг. Считаю, что действия управляющего, бухгалтера и директора УК «Управа» незаконны, противоречат требованиям ст. ЖК РФ, Закону «О защите прав потребителей», а также могут содержать состав преступления «мошенничество», поскольку, собрав денежные средства с жильцов за холодную воду, фактически они поставщику перечислены не.

жалоба на управляющую компанию примеры и образцы жалоб

Провести проверку финансовой деятельности УК «Управа». Привлечь к ответственности виновных лиц. Внести акт прокурорского реагирования об устранении выявленных нарушений жилищного законодательства. О результате рассмотрения жалобы информировать меня по электронной почте [email protected] Приложение: копии обращений, платежные квитанции, претензия «Пензаводоканал».

Что такое жалоба на УК

Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно. В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями (бездействиями) управляющей организации.

Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам. Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль.

Накакие проблемы нужно составлять письменную жалобу

Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и. В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не. В марте я 2 раза подавала жалобу в УК насчёт плохого горячего водоснабжения в нашем доме, оба раза просила предоставить мне ответ (указывался почтовый и электронный адрес). Причём во второй жалобе просила ответить на вопросы, касающиеся работы УК по изучению и устранению проблемы циркуляции ГВ в нашем доме, а также задавала вопросы о том, какие инженерные установки из каких средств были приобретены УК за последний год.

В конце мая я отправила по электронной почте претензию о том, что УК, не давая мне ответ, нарушает законы РФ, и что я оставляю за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру. Ответа не последовало (прошло 3 недели с момента отправки претензии). Однако, положение с ГВ явно улучшилось, несмотря на то, что все представители УК утверждали, что в нашем доме циркуляцию можно наладить лишь заменив трубы (и обещали это сделать за счёт средств аренды ещё в конце марта).

Чтобы меняли трубы, я не заметила, поэтому тем более хочется знать о выполняемых УК работах в плане налаживания циркуляции ГВ.

отказ от прививок по закону в 2017 году образец

К тому же нет гарантии, что через некоторое время снова произойдёт сбой циркуляции (например, после планового отключения горячего водоснабжения в нашем районе). К какой организации лучше обратиться (ГЖИ или прокуратуру) с целью получения от УК ответа на поставленные вопросы? Как я понимаю, нарушены 2 закона (не даны были ответы на заявления игнорирование претензии по этому поводу, а также нарушено моё право знать о работе УК и покупке инженерных сооружений). Можно обратиться и в прокуратуру, и в ГЖИ. Если обратитесь сразу в прокуратуру, жалобу перенаправят в ГЖИ. Казалось бы, почему не направить тогда в инспекцию.

Поясню, что на практике заявления, поступившие из прокуратуры, проверяются инспекцией намного тщательнее, чем когда все то же самое поступает напрямую от граждан. Если ответ ГЖИ вас не устроит, по повторному заявлению прокуратура проводит проверку самостоятельно, без перенаправления. А можно обратиться одновременно в обе эти инстанции, указав это в заявлении? Если ГЖИ увидят, что такое же заявление отправлено и в прокуратуру, может, они и поработать захотят получше?

Оставьте комментарий